法律聲明
販売価格について
販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
代金(対価)の支払方法と時期
配送料に関しては配送ポリシーページをご確認ください。
【支払方法】
・クレジットカード(VISA/MASTER/American Express/JCB)
・GooglePay
・Amazon Pay
・ShopPay
・ApplePay
ご注文のタイミングによっては請求が先になることがございます為、paidyご利用のお客様はご了承の上でお使いください。在庫切れ等はpaidyアカウントへ返金いたします。お支払方法はMyPaidyでもご確認いただけます。
【Paidy支払い方法】
・コンビニ(支払手数料:356円税込)
・銀行振込(支払手数料:金融機関により異なります)
・口座振替(支払手数料:無料)
【Paidyカスタマーサポート】
電話番号 : 0120-971-918
お問い合わせ対応可能時間帯:平日10時~18時
お問合せフォーム https://support.paidy.com/hc/ja/requests/new
役務または商品の引渡時期
【配送について】
商品は決済後より、1-6週間以内に発送されます(平均実績5-14営業日程度)。海外発送のため国内の通販よりもお時間がかかります。生産の都合、メーカー側の作業状況、現地のホリデーシーズン、天候や災害、税関手続きなど予期せぬ事情で、さらにお時間がかかる場合がございますので予めご了承ください。
・決済後にお客様の商品を一点ずつ買い付けいたしております。現地委託業者による検品の上、海外より発送いたします。
・国際発送のため配送の都合上、日時指定はお受けできません。
【お荷物の受け取りに関しての注意点】
お客様がご不在の場合は、配送会社より不在通知でご連絡いたします。不在通知より、お客様自身で再配達依頼をお願いします。保管期限を過ぎた商品は廃棄となる為、再発送、ご返金等の対応をお受けすることができません。破棄処分前にご連絡を頂けた場合は、返送料+再送料+手数料(重さや距離により変動)を振込いただいた上で再送手続きが可能です。また配送業者により廃棄処分となった商品の責任は負いかねます。
【荷物の受取拒否について】
受取拒否により商品が返送されてきた場合、当店の損害額(往復送料、各種手数料)をお支払いいただきます。この請求を無視された場合、法的手続きを行う場合がございます。
【いたずら注文・なりすまし注文への対応】
発送した商品について「頼んでいない」等の理由で受取拒否があった場合、第三者によるなりすましの可能性を考慮し警察へ被害届を提出いたします。また、ホストアドレス等の情報から注文者の特定をし損害賠償を請求いたします。虚偽の主張が確認された場合には、意図的な悪質行為と判断し、同様に警察へ被害届を提出し損害賠償を請求いたします。またチャージバックがあった際も同様に、再発防止の為、警察への被害届を提出いたします。未遂でも詐欺罪に含まれます。悪質な場合は情報開示致します。
返品についての特約に関する事項
注文後のキャンセルや注文内容変更はシステム上お受けいたしかねます。決済前によくご確認いただけますようお願い申し上げます。万一、住所間違いがあったなどの場合は速やかにご連絡ください。その場合でも手配完了後ですと変更できない場合がございますのでご注意ください。誤配送、商品に欠陥がある場合を除き、お客様都合の返品、返金は不可です。詳しくは返品ポリシーをご覧ください。
事業者の名称
株式会社BeautyMark
責任者名
加藤あかね
事業者の所在地
事業者の連絡先
電話番号:050-7127-6847
・上記は配送センターの連絡先のため、カスタマーサポートは「お問合せ」よりご連絡ください。
・コロナウイルスの影響により電話での対応を一時停止しております。お問合せはメールにて、
bloemen.customer.sup@gmail.com
からお願いします。
・不良品の返品の際は返金ポリシーをご確認の上ご連絡くださいませ。メールにてご返送先の住所を別途お伝えいたします。
ご連絡なしに上記住所に返送された商品については対応いたしかねますのであらかじめご了承ください。
・営業等のお問合せもメールにご連絡ください。
・お問い合わせの返事は1~3営業日以内に順次ご返信させて頂きます。
省略した記載については、上記お問い合わせからのご請求により遅滞なく開示いたします。